Condiciones de venta
1. Ámbito
Estas condiciones regulan la compra de productos en CAMISETAS de ARTISTAS por parte de consumidores, conforme al Real Decreto Legislativo 1/2007 (Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios) y a la Ley 34/2002 (LSSI-CE). Al realizar un pedido aceptas estas condiciones.
2. Productos
Vendemos camisetas de fútbol personalizadas con nombres de artistas, en series cortas. Las fotografías son orientativas; pueden existir pequeñas variaciones de color según la pantalla. Los nombres de clubes, marcas y artistas que aparecen pertenecen a sus titulares; esta tienda no está afiliada a ellos.
3. Precios y pago
Todos los precios se muestran en euros e incluyen el IVA aplicable. Los gastos de envío se indican antes de confirmar el pedido. Aceptamos los métodos de pago que aparecen en el checkout (tarjeta, PayPal y otros). El cargo se realiza en el momento de confirmar el pedido.
4. Proceso de compra
Añade el producto al carrito, elige la talla, introduce tus datos y confirma el pago. Recibirás un email de confirmación con el resumen del pedido. Las tallas XL y XXL se preparan por encargo y pueden tener un plazo de entrega mayor, que te indicaremos por email. Si un producto se agota tras tu compra, te lo comunicaremos y reembolsaremos el importe íntegro.
5. Envío
Consulta plazos, zonas y costes en la página de Envíos.
6. Derecho de desistimiento y devoluciones
Tienes 14 días naturales desde la recepción del pedido para desistir sin necesidad de justificar el motivo. Para ejercerlo, escríbenos a r@bpmshirts.com indicando el número de pedido. El producto debe devolverse sin usar, sin lavar y con sus etiquetas. La devolución es gratuita: te facilitamos una etiqueta prepagada. Reembolsaremos el importe en un plazo máximo de 14 días desde que recibamos el producto, por el mismo medio de pago. Más detalle en Devoluciones y cambios.
7. Garantía legal
Los productos tienen la garantía legal de conformidad de 3 años desde la entrega. Si recibes un artículo defectuoso o distinto al pedido, contáctanos y lo repararemos, sustituiremos o reembolsaremos sin coste.
8. Atención al cliente y reclamaciones
Email: r@bpmshirts.com. También puedes acudir a la plataforma europea de resolución de litigios en línea: ec.europa.eu/consumers/odr. Tenemos hojas de reclamaciones a disposición del cliente.
9. Legislación y fuero
Estas condiciones se rigen por la ley española. Para cualquier conflicto serán competentes los juzgados y tribunales del domicilio del consumidor.